WERKVERTRAG
BERATUNG- EINFACH UND TRANSPARENT.
Ärger mit Handwerkern ist eines der häufigsten Themen bei unserer Rechtsberatung.
Was müssen Sie beachten?
Mit einer professionellen Beratung durch einen Rechtsanwalt, zeigen wir ihnen, wie Sie rechtliche Probleme mit Ihren Handwerkern vermeiden können.
WAS IST EIN WERKVERTRAG?
Werkvertrag: Der Handwerker oder "Unternehmer" muss nicht bloss tätig werden, sondern er schuldet ein bestimmtes Ergebnis, das "Werk".
Das Auto muss nach der Reparatur wieder fahren - soweit dies technisch möglich ist, das bestellte Möbel muss den vereinbarten Massen entsprechen, die Wohnung muss nach der Arbeit des Putzinstituts sauber sein.
Beispiele für Werkverträge:
Bau eines Gebäudes
Herstellung eines Computerprogramms
Maler- oder Gartenarbeit
Fotografieren einer Hochzeitsgesellschaft
Arbeit des Coiffeurs oder der Kosmetikerin
Reparatur eines Autos
Massanfertigung von Möbeln
Reinigung einer Wohnung.
KOSTENVORANSCHLAG EINES HANDWERKERS
Prüfen Sie, ob alle notwendigen Leistungen in der Offerte enthalten sind - fragen Sie bei Unklarheiten nach.
Ein seriöser Kostenvoranschlag liefert detaillierte Angaben über den gesamten Arbeitsaufwand das zu verwendende Material
die Materialkosten
das allfällige Entsorgen von Material
den Preis (Fixpreis, Pauschale oder eine ungefähre Preisangabe verbunden mit einem Kostendach) inklusive Mehrwertsteuer.
Fragen Sie den handwerker, ob die Erstellung des Kostenvoranschlags etwas kosten wird.
Unvorhergesehene Kosten
Falls während der Ausführung des Auftrags unvorhergesehene Arbeiten nötig werden, sollte man die zusätzlichen Kosten dafür ebenfalls schriftlich abmachen.
GARANTIE - GARANTIEFRIST HANDWERKER
Die Mängelrechte sind beim Werkvertrag zeitlich begrenzt: Auf unbeweglichen Werken hat der Kunde fünf Jahre, auf beweglichen Werken zwei Jahre Garantie. Die Garantiefrist beginnt mit der Ablieferung des Werks an den Kunden zu laufen.
Darf die Garantiefrist vertraglich abgeändert werden?
Ja, aber nicht beliebig, wenn das Werk privaten Zwecken dient.
Entweder wird die Garantie komplett ausgeschlossen oder die Frist beträgt mindestens zwei Jahre – eine vertragliche Zwischenlösung ist nicht verbindlich.
Die fünfjährige Frist bei unbeweglichen Werken darf vertraglich auf zwei Jahre reduziert werden.
Achten Sie deshalb bei Vertragsabschluss darauf, dass Sie keinen kompletten Ausschluss akzeptieren.
Verlängert werden darf die Frist auf maximal zehn Jahre.
Gesetzliche Grundlage: OR 371
SO EINFACH!
Baupfusch - Wie können Sie sich wehren?
Schliessen Sie nur Verträge ab, die eine detaillierte Leistungsbeschreibung enthalten. Lassen Sie
Verträge, die Sie nicht genau verstehen, von Fachleuten prüfen – oder entwerfen Sie Ihren eigenen
Vertrag.
Achten Sie auf folgende Punkte:
• Prüfen Sie Ihre Vertragspartner und lassen Sie sich aktuelle Referenzen geben.
• Akzeptieren Sie keinerlei Einschränkung der Garantie.
• Vereinbaren Sie, dass Sie bei Mängeln einen Teil des Werklohns bis zum Ablauf einer gewissen Frist zurückbehalten können.
• Wählen Sie die zu verarbeitenden Materialien sorgfältig aus. Wer das billigste Produkt wählt, kann keinen Luxus erwarten.
• Besuchen Sie die Baustelle, aber treten Sie nicht als kleinlicher Polizist auf – gute Handwerker haben ihren Berufsstolz.
• Wenn Sie bereits während der Arbeit Mängel feststellen, rügen Sie diese sofort und detailliert. Sie müssen Pfusch und unsaubere Arbeit nicht akzeptieren.
• Unterschreiben Sie nur Arbeitsrapporte, von deren Richtigkeit Sie überzeugt sind – oder bringen Sie im Zweifel einen Vorbehalt an.
• Unterscheiden Sie zwischen Bagatellen und wirklichen Mängeln. Ziehen Sie im Zweifelsfall einen Experten oder eine Expertin des Branchenverbands bei.
• Prüfen Sie das fertige Werk bei der Schlussabnahme gemeinsam mit dem Unternehmer. Erstellen Sie ein Mängelprotokoll, und lassen Sie es von ihm unterschreiben. Halten Sie schriftlich fest, bis wann genau die Mängel behoben sein müssen. Vereinbaren Sie, dass Sie nach Ablauf der Frist die Mängel auf Kosten des Unternehmers von einer anderen Firma beheben lassen.
Wir helfen Ihnen sofort und zeigen Ihnen, wie Sie sich rechtlich korrekt verhalten:
- Wir erklären Ihnen die Rechtslage Ihrer Situation
- beantworten Ihre Rechtsfragen und
- zeigen Ihnen die möglichen Lösungen.
SCHRIFTLICHE RECHTSAUSKUNFT
WERKVERTRAG
Wir helfen Ihnen bei rechtlichen Problemen mit Ihren Handwerkern und Werkverträgen.
Senden Sie uns eine Mail mit Ihrer Anfrage oder benutzen Sie für Ihre Anfrage unser Online Anfrageformular.
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